最終更新日: 2025年11月13日

BATTIZは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供することを目指し、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しています。BATTIZはShopifyを利用しており、これにより本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う場合、または当社に連絡する際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。お客様の個人情報の収集、処理、開示に関して、当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報がどのように収集、使用、開示されるかを理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様もしくは他の個人を特定する情報、またはお客様もしくは他の個人と合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、または非識別化された情報は含まれません。つまり、お客様を特定できない、またはお客様と合理的に関連付けられない情報は含まれません。お客様の本サービスの利用方法、お客様の国／地域、および適用法で許可または要求される場合、当社は、当該情報から得られる推論を含む、以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理することがあります。

• 連絡先情報:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メール アドレスが含まれます。

• 財務情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払いの詳細が含まれます。

• アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定、一般設定が含まれます。

• 取引情報:閲覧した商品、カートに追加した商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入した商品、返品した商品、交換した商品、キャンセルした商品、および過去の取引記録が含まれます。

• 連絡先記録:カスタマー サポートの問い合わせを送信する際に入力した内容など、当社への連絡時に提供した情報が含まれます。

• デバイス情報:デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続、IP アドレス、その他の一意の識別子に関する情報が含まれます。

• 使用情報:サービスをどのように使用または閲覧したか、またいつ使用したかなど、サービスの使用に関する情報が含まれます。

個人情報の情報源

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接：お客様がアカウントを作成したり、サービスにアクセスしたり、サービスを利用したり、当社に連絡したり、その他の方法で個人情報を提供したりする場合を含みます。

• サービスを通じて自動的に:お客様が当社の製品またはサービスを使用したり、当社のウェブサイトにアクセスしたりする際にお客様のデバイスから収集された情報、および Cookie や同様のテクノロジーの使用を通じて取得された情報が含まれます。

• 当社のサービスプロバイダーから：特定のテクノロジーを提供したり、当社に代わって個人情報を収集または処理したりするために当社がサービスプロバイダーを雇う場合を含みます。

• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様と当社とのやり取りやお客様が利用するサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

• サービスの提供、カスタマイズ、および改善。当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の発送、お客様の嗜好やご興味の対象の記憶、アカウント関連の通知の送信、ご購入、返品、交換、その他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、発送の手配、返品または交換のサポート、レビューのサポート、お客様の購入履歴に関連する商品の推奨など、お客様に合わせたショッピング体験の提供など、本サービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズおよび改善するためにお客様の個人情報が使用される場合があります。

• マーケティングと広告。当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーションの目的で使用し、マーケティング、広告、プロモーション情報を電子メール、SMS、郵便でお客様に送信したり、お客様の過去の購入履歴やカートに追加した商品、本サービスにおけるその他の活動に基づいて、本サービスまたはその他のウェブサイト上の製品またはサービスのオンライン広告を表示したりします。

• セキュリティと詐欺防止。当社は、お客様の個人情報を、お客様のアカウントの確認、安全な決済およびショッピング体験の提供、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動の検知、調査、またはそれらに対する措置の実施、公共の安全の確保、および当社サービスのセキュリティ維持のために利用します。本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、お客様はアカウント認証情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。

• お客様へのご連絡。当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、ご要望への対応、効率的なサービスの提供、および当社とお客様のビジネス関係の維持のために、お客様の個人情報を使用します。

• 法的理由。当社は、適用法の遵守、法執行機関または政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事上の証拠開示、潜在的または実際の訴訟、その他の対立する法的手続きの調査または参加、および当社の利用規約またはポリシーの違反の可能性の処理または調査のために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーの範囲内で正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。開示対象となる状況には、以下が含まれます。

• Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、配送、輸送など）への開示。

• お客様へのマーケティングサービスおよび広告配信のため、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーに情報を開示します。例えば、Shopifyを通じてサードパーティサービスと連携し、様々な販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいたパーソナライズされた広告を提供しています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの国/地域によっては、様々な販売業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングプロモーションへの情報提供を停止するよう要求する権利を有する場合があります。このような情報の利用をオプトアウトするには、こちらをクリックしてください。

• 製品の発送やソーシャル メディア ウィジェットまたはログイン統合機能の使用など、お客様が特定の情報を第三者に開示することを指示、要求、またはその他の方法で同意した場合。

• 当社関係会社または企業グループ内での開示。

• 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用されるサービス規約またはポリシーを施行するため、およびサービス、権利、およびユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

このサービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様へのサービスの提供と向上を目的として、お客様のサービスへの訪問と利用に関する個人情報を収集、処理します。お客様がこのサービスに送信する情報は、お客様へのサービス提供と向上を目的として、Shopifyに送信、共有されるほか、お客様の国/地域外にある第三者に送信、共有される場合もあります。さらに、当社は事業の保護、発展、向上を図るため、お客様と当社のストア、他の販売業者、Shopifyとのやりとりから取得したデータと情報を統合するShopifyの機能強化を実施しています。こうした機能強化を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の販売業者、Shopifyとのやりとりについて当社が収集した個人情報を使用する場合があります。こうした場合、Shopifyは、上記の目的でのお客様の個人情報の使用に関する権利行使の要求に応じるなど、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyによる個人情報の使用方法やお客様が有する権利の詳細については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。国/地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクから、個人情報に関する特定の権利を行使できます。

サードパーティのウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供することがあります。当社と提携または管理していないこれらのウェブサイトにアクセスする場合は、当該ウェブサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約を必ずご確認ください。当社は、当該ウェブサイトの情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該ウェブサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む、公開または半公開のプラットフォームでお客様が提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび／または第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される場合があり、当社または第三者による当該情報の使用は制限されません。本サービスに別途記載がない限り、当社が当該リンクを提供すること自体は、当社が当該プラットフォームの内容またはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスはお子様向けではなく、お客様の管轄区域で指定された年齢未満の未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。親または保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことに気付いた場合は、下記の連絡先までご連絡いただき、当該情報の削除をご依頼ください。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社が知る限り、16歳未満の未成年者の個人情報を「共有」または「販売」（適用法の定義による）したことはありません。

情報セキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も万全とは言えず、「絶対的なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報は、安全でないチャネルを通じて当社に送信されないようお願いいたします。

当社は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの施行の必要性など、さまざまな要因に応じて必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

あなたの権利と選択肢

お住まいの国／地域によっては、個人情報に関する以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、法律で認められている場合でも、当社はお客様のご依頼をお断りする場合があります。

• アクセス権／知る権利。お客様には、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利があります。

• 削除権。お客様には、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利がある場合があります。

• 訂正権。お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有する場合があります。

• ポータビリティの権利。特定の状況下において、一定の例外を条件として、お客様は当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に送信するよう要求する権利を有する場合があります。

• ターゲット広告のための共有のオプトアウト権。お住まいの国／地域によっては、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または「ターゲット広告」（適用されるプライバシー法の定義による）のために当社がお客様の個人情報を処理することに異議を申し立てる権利を有する場合があります。このような情報の利用をオプトアウトする権利を行使するには、こちらをクリックしてください。「グローバルプライバシーコントロール」のオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、ウェブサイトへのアクセスに使用されたデバイスとブラウザによるオプトアウト要求として自動的に処理されますのでご注意ください。信号を送信しているデバイスを特定のShopifyアカウントに関連付けることができる場合、オプトアウト要求はそのアカウントに適用されます。「グローバルプライバシーコントロール」の詳細については、 https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。「グローバルプライバシーコントロール」以外に、お客様のウェブブラウザまたはデバイスが送信する可能性のある「Do Not Track」信号は認識しません。

• コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールを送信することがあります。お客様は、当社のメールに記載されている配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでもこれらのメッセージの受信を停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するお知らせなど、プロモーション以外のメールをお送りすることがあります。

英国または欧州経済地域にお住まいの場合、現地法による例外および制限に従い、上記の権利に加えて、以下の権利も行使できます。

• 異議申し立ておよび処理制限の権利:お客様には、特定の目的のために当社がお客様の個人情報の処理を停止または制限することを要求する権利がある場合があります。

• 同意撤回権：当社がお客様の同意に基づいて個人情報を処理する場合、お客様は同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。

上記の権利は、サービスに記載されている場所、または下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法、およびお客様が有する権利（Shopifyによって処理されるデータに関する権利を含む）の詳細については、 https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

上記の権利を行使されたことを理由に、当社はお客様に対して差別的な扱いをいたしません。適用法で許可または義務付けられている場合、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。適用法に基づき、お客様は、お客様の代理で権利を行使するリクエストを行う権限を有する代理人を指名することができます。代理人からのリクエストを受諾する前に、当社は代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明するものの提出を求めます。また、お客様には当社に対し、ご自身の本人確認を直接行っていただくようお願いする場合があります。当社は、適用法で定められた期間内にお客様のリクエストに対応いたします。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて異議がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの国／地域によっては、当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。異議を申し立てるには、下記の連絡先までご連絡いただくか、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立ててください。欧州経済地域にお住まいの場合は、データ保護監督機関のリストはこちらでご覧いただけます。

国際送金

当社は、お客様の個人情報をお客様の国/地域外に転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済地域または英国外に転送する場合、転送先の国/地域が適切なレベルのデータ保護を提供していると認められていない限り、当社は欧州委員会が発行する標準契約条項や英国の関連当局が発行する同等の契約など、認められたデータ転送メカニズムを使用します。

このプライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、当社のプライバシー慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、もしくは規制上の理由により、随時更新される場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令に基づき通知いたします。

連絡先

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利を行使されたい場合は、お電話、 [email protected]までメールでお問い合わせいただくか、または以下の住所までご連絡ください：4th & 5th Floor, Building 13, Dayang Road Intelligent Manufacturing Center, No. 1155 Dalu Road, Kangshan Street, South Taihu New Area, Huzhou City, Zhejiang Province, 313098, China。適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者となります。